Comment savoir si je suis concerné par la fermeture du cuivre ?
Comment savoir si je suis concerné par la fermeture du cuivre ?
Tous les foyers ne sont pas impactés de la même façon. Découvrez les critères pour savoir si la fermeture du réseau ADSL vous concerne et anticipez votre passage à la fibre.
Le programme de fermeture du réseau cuivre vise à moderniser les infrastructures et à généraliser la fibre. Plusieurs millions de personnes sont concernées, mais pas toutes au même moment. Voici comment identifier votre situation.
Situations concernées
Vous êtes concerné par la fermeture du cuivre si :
- vous n’êtes pas encore éligible à la fibre optique ;
- vous ne disposez pas d’un abonnement fibre chez un opérateur (Orange, SFR, Free, Bouygues Telecom ou un opérateur alternatif) ;
- votre téléphone fixe est branché sur une prise en T de votre habitation ;
- vous utilisez une ligne ADSL/VDSL pour accéder à Internet ou à la téléphonie.
Dans ces cas de figure, vous devrez passer à la fibre ou à une autre technologie (4G/5G fixe, satellite) avant la date d’arrêt technique du réseau cuivre dans votre commune.
Situations non concernées ou transitoires
Vous n’êtes pas concerné par la fermeture imminente si :
- vous êtes déjà raccordé à la fibre et votre téléphone fixe est branché à votre box ;
- votre facture comporte un numéro de prise optique (référence PTO), preuve de votre raccordement à la fibre.
Dans ce cas, la fermeture du cuivre n’aura pas d’impact direct ; aucune action n’est nécessaire.
Astuce : si vous ne savez pas si votre logement est équipé en fibre, testez votre adresse sur le site de votre opérateur ou sur le portail de l’Arcep. Vous saurez immédiatement si vous êtes éligible et quelles sont vos options.
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Nos équipes vous aident à vérifier votre éligibilité à la fibre et à préparer la fermeture du réseau cuivre dans votre commune.
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